Plán se zaměřuje na klíčové oblasti, jako je boj proti změně klimatu, zlepšování výkonnosti vlaků, upřednostňování spokojenosti cestujících a uživatelů nákladní dopravy a podpora udržitelnosti železnice.
Plán klade velký důraz na spokojenost zákazníků a zaměřuje se na zajištění přesnějšího a spolehlivějšího železničního systému ve srovnání se současným stavem. Pro zlepšení celkové spokojenosti zákazníků bude společnost Network Rail realizovat iniciativy, jako je obnova výtahů a eskalátorů, zlepšení osvětlení a zdokonalení informačních systémů pro cestující s cílem zajistit osobní bezpečnost a ochranu.
Hlavním bodem plánu je výrazné zvýšení investic určených na řešení změny klimatu a podporu odolné a udržitelné železnice, z čehož budou těžit nejen osobní, ale i nákladní železniční společnosti. Rozpočet na projekty související se změnou klimatu se zvýší a dosáhne 1,84 miliardy EUR. Tyto investice budou zahrnovat iniciativy, jako jsou zemní práce a obnova odvodnění se specializovanými týmy určenými pro tento úkol, lepší provozní odbornost v oblasti počasí, strategické investice do přizpůsobení se změně klimatu a pokračující podpora pracovní skupiny pro rizika spojená s počasím.
Plán zahrnuje investice do technologií a inovací, jako je instalace zařízení pro monitorování infrastruktury ve vlacích, které umožní vzdálené monitorování bez nutnosti vstupu zaměstnanců na koleje. Kromě toho bude vyčleněna investice ve výši 2,1 miliardy EUR na signalizaci nové generace.
Investice zohledňují také nákladní železniční dopravu a mají "ambiciózní, ale realistický" cíl 7,5% růstu v celé síti.
