Společnost Brightline oznámila otevření svého nejmodernějšího zařízení na údržbu vlaků Basecamp v hodnotě 100 milionů dolarů, které se nachází na pozemku o rozloze 25 hektarů jižně od mezinárodního letiště Orlando. Toto zařízení, které je nejmodernější v regionu, bude sloužit k uvádění nových vlaků Brightline do provozu. Bude také zajišťovat servis stávajících vlaků v očekávání zahájení nepřetržitého provozu, až společnost Brightline otevře svou stanici v Orlandu později v roce 2023. Při plném provozu bude zařízení zaměstnávat 175 pracovníků. Zařízení může v podvozkových jámách obsluhovat až 16 vlaků najednou. Má také několik mostových jeřábů a skladovací koleje o délce více než dvou fotbalových hřišť, mimo jiné vyspělé technologické prvky.
Provozovatel rovněž oznámil zavedení nového inventárního, jízdenkového a rezervačního systému od společnosti Sqills, dceřiné společnosti Siemens Mobility. Ten umožní společnosti optimálně řídit a maximalizovat využití sedadel. Nový systém, známý jako S3 Passenger, umožní společnosti Brightline zlepšit zákaznický zážitek díky špičkovému luxusu a prediktivní údržbě v reálném čase. Zavedení nového systému pomůže společnosti zvýšit provoz a zahájit dálkovou dopravu do Orlanda. Nejnovější investice do řešení S3 passenger rovněž poskytne kritickou analýzu dat pro zefektivnění provozu.
Cílem společnosti Brightline je znovuobjevit cestování vlakem a odstranit auta ze silnic tím, že spojí dvojice měst a přetížené koridory, které jsou příliš blízko na to, aby se dalo létat, a příliš dlouhé na to, aby se dalo jezdit autem. Společnost poskytuje rychlou, efektivní a pohostinnou dopravu s nejmodernějším vybavením pro zákazníky. Otevření Basecampu a zavedení nového rezervačního systému představuje významný krok vpřed v misi společnosti Brightline, jejímž cílem je revoluce v cestování po železnici v Americe.
