Společnosti Lineas a Hupac Intermodal oznámily modernizaci svých služeb na trati Antverpy-Katalánsko, přičemž Lineas bude zajišťovat trakci a Hupac se postará o provozní stránku.
Od 16. září 2024 vstoupí v platnost několik zásadních změn:
- Společnost Hupac Intermodal zvýší frekvenci svých intermodálních služeb až na 10 zpátečních jízd týdně.
- Společnost Hupac Intermodal převezme provoz a komercializaci intermodální dopravy na trati Antverpy-Katalánsko.
- Lineas bude i nadále poskytovatelem trakce
Společnost Lineas prochází komplexní transformací, jejímž cílem je změnit strukturu služeb a zvýšit spokojenost zákazníků. Zaměření společnosti na její hlavní činnost jako železničního podniku vedlo ke zlepšení hodnocení zákazníků, které se zvýšilo z 2,9 z 5 v roce 2022 na 3,5 v roce 2023, přičemž v několika případech dosáhlo 4.
V rámci své strategie se společnost Lineas snaží zlepšit svou roli poskytovatele trakce na trase Antverpy-Katalánsko a usiluje o lepší kvalitu a provozní synergie. Od začátku roku poskytuje společnost Lineas trakční služby pro společnost Hupac na této trase a zaznamenala zlepšení kvality služeb.
Společnosti Lineas i Hupac Intermodal se zavázaly zachovat vysoké standardy služeb během přechodu i po něm. Zákazníci mohou očekávat pokračující podporu a kvalitní intermodální řešení, která se opírají o rozsáhlé odborné znalosti společnosti Hupac a spolehlivost společnosti Lineas.
