Jednou z jejích prvních významných iniciativ je jmenování Jense-Olivera Voße novým vedoucím oddělení komunikace a marketingu, a to s okamžitou platností.
"Restart Deutsche Bahn je také komunikačním úkolem," řekl Palla. "Komunikace je klíčová pro budování důvěry zákazníků a jejich hrdosti na to, že jsou součástí DB."
Zkušený profesionál v oblasti komunikace Voß působí ve společnosti Deutsche Bahn od roku 2005 a zastával řadu vedoucích pozic v oblasti žurnalistiky a firemní komunikace.
Palla také poděkoval Nicole Mommsenové, která po dvou letech po vzájemné dohodě odchází z DB. Mommsenová zmodernizovala oddělení, zavedla strategičtější přístup ke komunikaci a vedla významné kampaně, jako byla renovace trati Riedbahn a prodejní iniciativa "Switch".
"Nicole Mommsenovou jsem poznal jako vysoce profesionální komunikátorku, která odhodlaně přenastavila oddělení a dosáhla měřitelných výsledků," řekl Palla. "Přejeme jí vše nejlepší v její další kariéře."
Nová struktura podtrhuje, že komunikační reorganizace Deutsche Bahn je součástí širší modernizační strategie, kterou řídí společnost Palla.
"Evelyn Palla si jako generální ředitelka stanovila jasné cíle: méně byrokracie, rychlejší rozhodování a větší zaměření na zákazníka," řekl Voß. "Tyto priority budou určovat naši každodenní práci v oblasti komunikace a marketingu," dodal.